갤럭시 S25를 구매한 후 처음 개봉했을 때 반드시 확인해야 할 점들이 있습니다. 스마트폰 초기불량은 간혹 발생할 수 있으며, 구매 후 일정 기간 내에 교환 및 환불이 가능하기 때문에 신속한 점검이 필요합니다.
이번 글에서는 갤럭시 S25의 초기불량을 체크하는 방법을 항목별로 정리했습니다.
박스 및 구성품 확인 📦
스마트폰을 개봉하기 전, 포장 상태와 구성품이 제대로 들어 있는지 확인하는 것이 중요합니다.
✅ 체크할 사항
- 박스에 개봉 흔적이 없는지 확인
- 구성품(충전 케이블, 설명서, SIM 핀 등)이 모두 포함되어 있는지
- 스마트폰 본체에 스크래치, 찍힘, 균열이 없는지
✅ 조치 방법
구성품이 부족하거나 손상이 있는 경우 구매처에 즉시 연락하여 교환 요청을 해야 합니다.
디스플레이 불량 확인 📱
갤럭시 S25는 고해상도 OLED 디스플레이를 사용하고 있기 때문에 초기불량 여부를 꼼꼼하게 점검해야 합니다.
✅ 체크할 사항
- 화면에 **이상한 점(화소 불량, 빛샘, 녹색·붉은색 멍)**이 있는지 확인
- 화면 터치가 정상적으로 작동하는지 테스트
- 밝기 조절이 자연스럽게 되는지 확인
- 자동 밝기 조절이 올바르게 작동하는지 테스트
✅ 확인 방법
- 다크 모드 및 밝기 최대로 변경하여 빛샘, 번인 여부 확인
- 검은색/흰색 화면 띄우기 (유튜브나 갤러리에서 단색 이미지 테스트)
- 삼성 멤버스 앱 실행 → 화면 진단으로 화소 불량 확인
✅ 조치 방법
화소 불량이 발견되면 삼성 서비스센터에서 패널 교체 및 초기불량 판정을 받을 수 있습니다.
터치 및 지문인식 정상 작동 여부 확인 ✋
갤럭시 S25는 디스플레이 내장형 지문인식 센서를 사용하므로 정확한 인식 여부를 확인해야 합니다.
✅ 체크할 사항
- 화면 터치가 끊기거나 반응이 느린지 확인
- 지문 등록이 정상적으로 되고, 인식률이 떨어지지 않는지 점검
- 화면 위아래 특정 영역에서 터치가 안 되는 부분이 없는지 테스트
✅ 확인 방법
- 설정 > 생체 인식 및 보안 > 지문 등록 후 여러 번 잠금 해제 테스트
- 삼성 멤버스 앱 → 터치스크린 테스트 진행
✅ 조치 방법
터치가 반응하지 않거나 인식이 원활하지 않으면 서비스센터에서 수리 또는 교환 가능 여부 확인이 필요합니다.
배터리 및 발열 문제 확인 🔋
갤럭시 S25는 고속 충전 및 고사양 프로세서를 탑재하고 있기 때문에 배터리와 발열 상태를 점검해야 합니다.
✅ 체크할 사항
- 배터리가 비정상적으로 빠르게 소모되는지 확인
- 충전 시 **과도한 발열(손으로 만졌을 때 뜨거움)**이 발생하는지 테스트
- 100%까지 충전 후 정상적으로 배터리가 소모되는지 확인
✅ 확인 방법
- 설정 > 배터리 및 디바이스 케어에서 배터리 상태 점검
- 충전 테스트: 30분 이상 고속 충전 후 발열 체크
- 배터리 소모 테스트: 화면을 끄고 일정 시간 후 배터리 잔량 확인
✅ 조치 방법
비정상적인 발열이나 배터리 문제 발생 시 삼성 서비스센터에서 배터리 점검 및 교환 요청 가능
스피커 및 마이크 정상 작동 여부 확인 🎵
통화 및 미디어 감상을 위해 스피커와 마이크 상태를 점검하는 것이 중요합니다.
✅ 체크할 사항
- 통화 시 상대방 목소리가 잘 들리는지 확인
- 스피커에서 소리가 깨지거나 찢어지는 현상이 없는지 테스트
- 이어폰, 블루투스 연결 후 정상적인 소리 출력 확인
✅ 확인 방법
- 삼성 멤버스 앱 실행 → 스피커 및 마이크 테스트 진행
- 유튜브, 음악 앱에서 소리 출력이 고르게 나오는지 확인
- 통화 중 스피커폰으로 변환 후 음질 테스트
✅ 조치 방법
스피커나 마이크에 문제가 있을 경우 무상 교체 가능 여부를 확인해야 합니다.
카메라 및 플래시 작동 여부 점검 📸
갤럭시 S25의 카메라 성능을 최대로 활용하려면 초기 불량을 확인해야 합니다.
✅ 체크할 사항
- 카메라 앱 실행 시 초점이 잘 맞는지 확인
- 동영상 촬영 시 화면 흔들림 및 렉 발생 여부 점검
- 플래시 작동 여부 확인
✅ 확인 방법
- 삼성 멤버스 앱 → 카메라 테스트 진행
- 여러 가지 조명 환경에서 사진 및 동영상 촬영 후 화질 비교
- 광각, 망원, 초광각, 전면 카메라 모두 점검
✅ 조치 방법
카메라 초점 문제나 오작동이 있을 경우 서비스센터에서 교체 가능 여부 확인
통신 및 네트워크 연결 정상 여부 체크 📡
스마트폰을 제대로 사용하려면 와이파이, LTE/5G, 블루투스 연결이 원활한지 점검해야 합니다.
✅ 체크할 사항
- 유심을 삽입 후 정상적으로 인식되는지 확인
- LTE/5G 신호 수신이 원활한지 점검
- 와이파이, 블루투스 연결이 끊기지 않고 안정적인지 테스트
✅ 확인 방법
- 유심 삽입 후 전화, 문자, 모바일 데이터 사용 테스트
- 와이파이 연결 후 인터넷 속도 점검
- 블루투스 기기 연결 후 음질 및 연결 유지 테스트
✅ 조치 방법
네트워크 문제가 발생하면 유심 교체 또는 기기 불량 여부 확인 필요
마무리
갤럭시 S25를 구매 후 초기불량 체크를 철저하게 진행하면 문제 발생을 미리 방지할 수 있습니다.
위의 체크리스트를 활용하여 하드웨어 및 소프트웨어 이상 여부를 꼼꼼히 점검하고, 문제가 있다면 반품 및 교환 기한 내에 해결하는 것이 중요합니다.
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